Der Bürger wird mit einfachen, visualisierten Hinweisen durch den Erfassungsprozess geleitet. Dieser beginnt mit der Aufnahme des Fotos. Eine professionelle Ausleuchtung durch großflächige LED Panels und eine (optional) innenbeleuchtete Rückwand garantieren schattenfreie Fotos in gleichbleibend hoher Qualität.
Nach dem Foto werden die Fingerabdrücke erfasst. Von beiden Zeigefingern wird jeweils eine Aufnahme gemacht. Die Aufnahmen werden zur Speicherung in das Dokument übermittelt. Reicht die Qualität nicht aus oder fehlt ein Finger, wird die Erfassung mit dem nächsten Finger (Daumen, Mittelfinger, Ringfinger) menügeführt fortgesetzt.
Außer den Bilddaten werden lediglich Tag und Monat des Geburtsdatums, aber keine weiteren personenbezogenen Daten erfasst. Die erfassten Daten werden verschlüsselt gespeichert und übertragen. Nach dem Abruf werden die Daten automatisch aus dem Zwischenspeicher gelöscht. Ebenso werden nicht abgerufene Daten nach Zeitablauf gelöscht.